Khi tìm hiểu về các vị trí trong nghề Tester, thỉnh thoảng bạn sẽ nghe nói tới vị trí QA Tester. Vậy thì QA Tester là gì? Lộ trình phát triển QA Tester như thế nào? Cùng Le Academy tìm hiểu về QA Tester nhé.

QA Tester là gì? QA Tester thì làm gì?

QA là tên viết tắt của Quality Assurance (Quản lý chất lượng sản phẩm). Và trong Testing thì QA Tester là những người chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm. Họ là những người kiểm thử, đánh giá và chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm. QA chịu trách nhiệm từ đầu tới cuối việc phát triển phần mềm. Họ sẽ phân tích dự án cùng đội phát triển, lên quy trình, follow toàn bộ dự án và điều chỉnh sao cho phù hợp với thực tế phát triển dự án. Công việc của một QA Tester sẽ xoay quanh các hạng mục như:

• Phân tích yêu cầu của dự án và đề xuất, đưa ra quy trình phát triển (development process) phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng dự án.
• Đưa ra những tài liệu, biểu mẫu, hướng dẫn để đảm bảo chất lượng của sản phẩm cho tất cả các bộ phận trong nhóm phát triển sản phẩm.
• Lập kế hoạch test, thiết kế test case, test script. Thực thi theo test plan, test case.
• Thu thập và gửi báo cáo chất lượng cho khách hàng hoặc project manager.
• Kiểm tra việc thực thi quy trình của các bộ phận trong nhóm làm sản phẩm có đúng quy trình QA đã đề ra không.
• Điều chỉnh, thay đổi quy trình phù hợp.

QA Tester là một vị trí vô cùng quan trọng trong phát triển phần mềm. Chính vì vậy định hướng phát triển của nghề này trong lĩnh vực Testing là vô cùng lớn.

Làm thế nào để trở thành một QA Tester

Với một QA Tester, bạn phải hiểu sâu về kiến trúc hệ thống của phần mềm. Để làm được như vậy, bạn phải hiểu rõ về sản phẩm/phần mềm mà mình phát triển. Hiện nay, các sản phẩm phần mềm phổ biến nhất trong các ngành như tài chính, ngân hàng, viễn thông, giáo dục, y tế, game. Chính vì vậy, bạn sẽ cần bổ sung và có hiểu biết về các lĩnh vực trên.

Hiểu rõ vể các loại chứng chỉ chất lượng trong phần mềm (ví dụ như ISO, CMMI) để đảm bảo xây dựng các quy trình chuẩn. Và dĩ nhiên, bạn cũng phải có những kiến thức cơ bản về nghề tester, kiến thức cơ bản về lập trình như HTML, CSS, SQL.

Ngoài những kiến thức cơ bản như trên, để trở thành một QA tester, bạn cần có kỹ năng phân tích, xử lý tình huống, ra quyết định. Khả năng tổ chức và tư duy logic, kỹ năng quản lý thời gian, làm việc nhóm. Tính tỉ mỉ, cẩn thận…

QA Tester thì cần học những gì?

Như chúng ta đã phân tích ở phía trên, để trở thành tester, chúng ta sẽ cần trang bị những kiến thức tương tự như học tester.

• Kiến thức cơ bản về máy tính, internet, ứng dụng văn phòng
• Kiến thức cơ bản về lập trình như CSS, HTML, SQL
• Quy trình phát triển phần mềm, quy trình test.
• Cách xây dựng Testcase
• Kiến thức về các loại chứng chỉ chất lượng trong phần mềm
• Các kiển thức liên quan tới các lĩnh vực mà sản phẩm đang phát triển

Lộ trình phát triển QA Tester

Vị trí QA Tester sẽ khởi đầu từ công việc tester, có thể là Manual test hay Automation test đều được. Từ vị trí của một Junior Tester, khi bạn tích lũy được một lượng kiến thức và kinh nghiệm nhất định, bạn sẽ thăng tiến lên vị trí Senior Tester.

Sau vị trí Senior, bạn hoàn toàn có thể nắm trong tay quyền quyết định con đường mà bạn muốn đi tiếp.

Thứ nhất là tiếp tục với vị trí Test Lead, trung thành với nghiệp kỹ thuật và trở thành một tay chuyên nghiệp Automation test hoặc các kỹ sư chuyên về các mảng khác như Bảo mật (Security) hay Performance. Để trở thành các chuyên gia kỹ thuật, ngoài những kiến thức và kinh nghiệm khi làm tester, bạn cần trau dồi thêm các kiến thức về các lĩnh vực mình muốn theo đuổi.

Thứ hai, bạn có thể phát triển theo con đường quản lý (manager).

Tạm kết

Về cơ bản, QA tester là một vị trí không thể thiếu trong quy trình phát triển phần mềm. Đây cũng là một nghề nghiệp có tương lai rộng mở và dễ dàng xâm nhập bởi hiện tại vị trí này vẫn đang khan hiếm nguồn nhân lực với nhu cầu tuyển dụng lớn. Để trở thành một QA Tester, bạn nên bắt đầu vào việc trau dồi và học hỏi những kiến thức ngay từ bây giờ. Tham khảo khóa học Tester của Le Academy tại đây.

Như vậy, chúng ta đã giải đáp được thắc mắc về nghề QA tester là gì? Lộ trình phát triển QA tester như thế nào? Bạn có ý kiến hay thắc mắc, hãy cùng để lại bình luận để cùng thảo luận ở bên dưới nhé.